1. 不清楚

2、可能是因为e福州交通出行的服务器出现了问题，或者是你的网络连接不稳定，也有可能是你的账号信息出现了错误。

3. 建议你先检查一下网络连接是否正常，然后再尝试重新登录账号，如果还是无法使用，可以联系e福州交通出行的客服进行咨询和解决。