1、打开浏览器，进入到华为云服务的网站；

2、在该网页，找到登录选项，点击弹出登录账号密码框；

4、登录成功后，在云服务界面找到手机找回选项，点击进入；

5、在手机找回的界面，找到锁定手机选项，点击弹出询问框；