应向深圳聚友E家宽带客服部门投诉并得到退款。应向深圳聚友E家宽带客服部门投诉并得到退款。如果您对深圳聚友E家宽带的服务不满意或遇到了问题，投诉给客服部门是解决问题的有效途径。客服部门可以帮助您解决问题，并根据情况提供退款服务。投诉深圳聚友E家宽带的具体步骤可以是拨打客服热线或发送投诉邮件，向他们详细描述您的问题和不满，并要求退款。在投诉过程中，可以提供相关的证据，如通话记录、账单等，以增加投诉的可信度。同时，可以要求客服部门给出解决问题的时间和方式，并保留好投诉的记录和沟通记录，以备日后需要。

先打12315吧，不行再找工商管理局吧，毕竟这也是合同问题