我就是10086客服

r 怕什么！先打10086电话投诉！直接了当指明下发的短信延迟，说明返还话费即可。

r 客服不愿意返还话费就让下单登记问题后台处理

r 这本来就是移动的系统问题，短信下发延迟，先扣费再通知

r 客服一般都会给你退费，不然就连客服一起投诉，让客服下单给后台退费，顺带投诉该客服不处理用户的问题

r 实在不处理就打12315投诉，一投诉一个准

r 不用担心报复什么的，理直气壮点！

r 这可是你一个星期的早饭钱！

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