在前台退房的时候退。

当然在退押金前前台会通知服务员到房间检查有没有弄坏什么或用过什么东西，如果有那就会扣钱如果没有会把押金全款退还。住过酒店的都知道要交押金，交押金的多少每个酒店不一样，当然交了押金酒店是会开收据的。

成都喜来登酒店用身份证去退押金。