办理了实名制登记的号码，如需跨省或跨地市办理异地补换卡业务，需前往配备了第二代身份证件阅读器的自有营业厅办理，其他自有营业厅或社会渠道不受理异地补换卡业务。温馨提示：因各地市政策不尽相同，建议可咨询当地人工客服或营业厅了解，具体以当地政策为准。