1、打开淘宝，点底部的我的淘宝;

2、在订单未发货页面，找到要投诉的订单，点击;

3、在订单详情页，下拉;

4、来到申请投诉页面，选择发货问题;

5、进行投诉的填写，投诉原因填写未按约定时间发货;

6、上传凭证、选商品、填写联系电话，提交申请即可。