首先我们需要了解京东PLUS会员具备运费双免特权，只要商品在质保期间内，所有退换货情况（任意理由退换货）都可以享受双免，即上门取件和寄还双免费。

而作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务，或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。

京东上买手机一般是需要运费的。但有些说是包邮就不要运费