高铁票在开车前15天以上退票不收手续费，在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费，如果在距开车时间24小时以上、48小时以内退票，将按照票面价的10%收取手续费，若在开车前24小时以内申请退票，则需要收取票面价20%的手续费。

如果乘客不能在规定的时间内乘车，可以在开车之前到车站申请退票，开车之后不能申请退票，如果是通过网上购买的高铁票并且没有换取纸质车票，还可以在开车前30分钟以上在网上申请退票。

退票费收取如下：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

如果你的出行日期是春运期间的票，那么一律是20%，其他时间的话，15天外是免费的，48小时外是5%，24小时外是10%，24小时内是20%

一般在24小时内退票的违约金在20%车票价。

高铁退票一时间段为主，如果48小时以内退票收取20%的违约金

退票的违约金好像是占票价的百分之十吧