可以用自己的手机号码查询，打官方电话11183查询，打通后根据提示操作或者回答客服问题，用手机号码应该能查到自己的邮政快递。

如果快递已经到取货点了，也可以用手机号码查询，去取货点，把自己号码告诉邮政快递业务员，他们会根据手机号码查到你的快递。