万科物业服务之星主要就是写一个奖励，鼓励在万科做物业的一些人，一般这样夸奖对方服务之星指的是，在万科物业当中工作最出色，业绩最好的一个员工，他在工作当中让顾客非常满意，让业主非常称赞，看得出他很勤奋也很努力，是我们物业公司所有员工学习的榜样。