12306是网上铁路购票系统，就没有纸质车票，在12306网上购票成功后，12306网站就会发给你购票成功的信息和所购买的火车票的车票信息：车次代号，车厢号座位号等。

要纸质车票凭证就需要到火车站人工售票窗口或火车票代售点，持乘车人的身份证取票，或者到自助售票取票机刷乘车人的身份证取票。

基本上都是凭身份证进站了，需要纸质发票的去售票处询问下。