是。港澳通行证通过邮寄一般需要一周的时间。出入境管理局一般是使用的EMS,所以寄出和收到的时间大约会间隔一周。国庆期间虽然不收件,但发件是正常的。 网上办理的话需要拿编号查一下进程。如果进程显示审核已通过而未有人取件,你就要看看你是不是把邮寄的资料填错了。有咨询电话可以问的,邮政的快递服务热线11185。