要取消移动合家欢，首先需要拨打移动客服电话10086，选择人工服务，告知客服要取消合家欢服务，客服会根据用户需求进行操作，并根据合同约定收取相应的违约金或服务费用。用户也可以登录移动官网或移动APP，在个人中心里找到合家欢服务，进行取消操作。需要注意的是，取消合家欢服务可能会影响到已经享受的优惠活动，用户需谨慎考虑。