5%

手机上订票退票手续费跟在窗口买的票退票手续费是一样的，如果是在开车8天前退票的话是不需要手续费的，但是在8天内退票都是要手续费的，8天到48小时退票要扣5%的手续费，

收取百分之5到20%之间的手续费