查询方法如下：

1、首先打开手机微信关注中国邮政公众号，进入公众号；

3、选择下面的我要查询；

4、软件提供了邮件号查询和手机号查询，点击手机号查询；

6、询问收件的快递公司，快递公司会帮忙查询快递时效。