手机出现自动关机的情况，按以下步骤尝试：

1、检查是否设置了自动开机或关机功能，如有关闭即可；

3、备份手机重要资料，重置手机后检查是否有自动关机现象；

4、若以上方法均无效，携带三包凭证和手机到手机服务中心检修。