方法一：

1、打开菜单，进入设置页面。

2、点击重置即可格式化。方法二：到售后服务站点，让专业人员进行格式化操作。格式化kindle意思是指将产品内容清空并恢复到原始状态。kindle是一款电子书阅读器，使用简单，快捷方便，耗电量低，体积小易携带。