1、手机关机；

2、先按住音量上键，再按住Home键，接着在按住开机键；

4、进入恢复模式之后，选择双Wipe；

5、接着用音量上下键选择factoryreset ，音量键选择yes，home键确定；

7、按返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项，重启系统即可。