设定每个岗位的绩效目标； 2. 绩效指标沟通:指标设置好后，不会自动起作用，需要沟通，尤其是目标、重点需要沟通，让下属高兴把指标领走； 3. 绩效实施中的辅导，协助下属完成目标，经理要对过程指导，监督是否偏离目标； 4. 进行考评，兑现结果，前三部没做好，这一步就有纠纷；