首先点开始→控制面板→查看设备和打印机→找到你的视频设备的型号。

再到软件里设置，我用微信视频打开后点选择摄像头，选取你刚找到的视频设备型号就OK了。现在罗技的摄像头都是免驱的，我估计是你接口坏了，电脑没有识别，换个接口还不行就再换一台电脑试试。如果还不行，那还有可能是摄像头坏的。