原因及解决办法如下：

1、手机不能自动锁屏，建议用户重新设置尝试： 选择手机设定中的显示，点击屏幕自动关闭，选择时间段；

3、查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议用户将其卸载尝试；

4、如果没有恢复正常，建