1、视频格式不支持：可以查看一下微信朋友圈的视频格式是什么，手机是否支持，若不支持，可以考虑下载安装一个相应的视频播放器；

2、视频文件损坏：可能微信朋友圈所发的特定的视频，本身已经是损坏的文件，因为无法查看，只能看看别的视频能否正常播放；

4、手机问题：若是手机系统本身不支持所导致的，或者手机硬件等问题，