产品型号：HUAWEIMate40Pro+系统版本：EMUI11.0方法1第1步。

如果是使用华为视频播放的视频但是并不能正常播放，建议将华为视频进行升级，再清理应用数据进行使用。其次，可能视频本身存在问题，不能正常播放的时候，可以通过解码或者是更换播放器进行调整。