以下步骤：

1、在微信界面点击下方的我；

2、点击设置；

3、选择通用；

4、听筒模式关闭即可。

注：听筒模式关闭后，播放声音时可通过音量键调节外放音量。按照以上步骤操作，即可解决问题，满足要求。