可以到苹果官网进行序列号查询，其具体操作如下。

1、手机点击“设置”，然后按顺序点击“通用”，“关于本机”即可获得手机的序列号。

2、在浏览器搜索苹果官网并进入。

3、在页面右上角点击“技术支持”。

4、在搜索界面输入“保修状态（序列号）查询”。

5、输入手机查到的序列号并填写验证码即可。