系统：win10190964位企业版

软件版本：MicrosoftWord2019MSO16.0

情况一

1、打开Word文档，把输入法切换到英文模式

情况二

打开Word文档，选中文字，点击开始选项卡，如果想要添加下划线，点击下划线图标即可，取消下划线只需要再点击一下