1、将手机关机，长按音量上键和电源键，手机震动重启后松开电源键，点击音量键直至进入Recovery模式；

2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到“wipe data“行；

4、执行恢复出厂设置操作，然后返回主菜单，重复使用音量键移动光标，移到”wipe cache partition“行，点击电源键选中；

5、使用电源键进入”reboot system now“，手机自动重启，双清完毕。