1、打开魅族mx5的手机设置页面；

2、进入后，用手指上下滑动，选择声音与振动项目；

4、之后点击home键，返回主页面，验证可否正常使用；

5、仍然无法正常使用，可携带购买凭据找魅族官方售后解决。