有以下几种原因及解决办法：

1、手机后台程序运行过多，造成手机运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序；

3、手机内存不足造成的卡顿，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

4、若上诉方法无效，可备份手机中联系人、信息、照片等数据后将手机恢复出厂设置；