新手可以从产品的材料、产地，是否安全健康，能给客户带来的好处以及舒适度进行讲解，要熟悉产品知识。

同时根据客户提供的信息进行有针对性的介绍比较好，多跟店里的老销售学学，掌握产品信息是基本前提，还有态度也要诚恳，要站在顾客的角度想问题。