邮件被退回原因：邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因；收件人的邮箱或收件人的邮件服务商也有可能造成邮件无法送达。

邮件是指经传递方式处理的文件。邮件进行传递的过程称为“邮递”。从事邮递服务的机构或系统，则称为邮政。邮件有国内邮件和国际邮件两类。邮局传递的函件和包裹的统称。邮件分国内邮件和国际邮件两大类。国内邮件按内容性质可分为函件和包件。在中国，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人读物4种，包件包括包裹和快递小包。