停止办理登机牌可以改签或者退票。

乘客在哪家航空公司买的票，就找哪家航空公司改签、退票。具体退票费收取标准是头等、公务、经济舱全价机票，收取5%退票手续费;经济舱折扣率8折至9.5折机票，收取10%退票手续费;经济舱折扣率5.5折至7.5折机票，收取20%退票手续费;经济舱折扣率3.5折至5折机票，收取50%退票手续费。