可能是键盘连键问题，是硬件故障，或者是键盘进水，可以去维修站检测，如果没有进水的话，保修期内可以保修。

键盘某个字符键键可能卡住。如果是笔记本电脑的， 先杀毒，然后将笔记本按键驱动重装。如果没有问题，装外接键盘，重试。如果装外接键盘出现问题，则为外接键盘问题，建议更换。