第一步：移动鼠标指针至屏幕右上角，直至出现超级按钮（Charm菜单），点击“设置”。

选择“更改电脑设置”。第二步：在新的窗口的左侧选择“常规”，点击右侧的“删除所有内容并重新安装Windows”下的“开始”。第三步：由于需要删除所有个人资料及应用，Windows会询问您是否要进行。第四步：之后系统会出现两个选项，“仅删除我的文件”和“完全清理驱动器”，大家可根据自行需要进行选择。特别提示恢复出厂设置前一定要做好重要资料内容的保存。