参保的人员，其个人编号一般登记在《社会医疗保险证》、《职工养老保险手册》或《职工退休养老证》上，可通过查阅上述参保手册、证获取个人编号信息。

以上材料都没有，可以本人携带身份证原件至参保地社保经办机构柜面查询。