携带本人身份证和银行卡到建设银行网点，找柜台工作人员查询。

中国建设银行是中央管理的大型国有银行，于1954年10月1日成立，总部位于北京，是国家副部级单位。

2005年10月，中国建设银行在香港联交所市场上市，主要经营领域包括企业银行业务、个人银行业务和资金业务，在多个国家和地区设有分支机构和子公司。