岗位职责:
1、制度迭代:根据业务发展的不同阶段,持续对品控制度进行迭代更新,匹配公司的合规管理要求和企业文化要求;
3、冲突处理:依据管理制度,判定客户归属,明确业绩计算规则;
4、品控抽查:不定期抽查员工行为或受理员工举办,包括日常销售行为,系统操作行为,发现不合规行为及时制止或纠正,并按规定进行处理;
6、通过人工、数据分析反应等手段,及时发现根源性问题,主动与相关团队协作,通过模式变革、数据分析,智能工具、项目联动等方式,形成一整套解决方案提升管理执行质量水平;
7、各类质量监控技术文档的制定和管理工作。