一般情况下，考级费是不能退的。

因为考级费一般是用于教育机构为考生提供教学、考试、证书等一系列服务的费用，如果考生退费，教育机构将会因为已经提供了服务而无法收回相应的费用，因此一般情况下考级费不会退。但是，在某些特殊情况下，如考试取消、考试时间修改等情况下，教育机构会根据具体情况考虑是否退费或者提供其他的补偿措施。

不能，考级费用包括证书费用，考官费用是不可以退的