教师面对家长的谴责，态度一定要平和诚恳。

应该把心态放平，耐心听完家长的谴责，切不可打断家长。家长说的时候，脑袋里要快速回放家长反映的问题，待家长说完之后，才根据家长的谴责做逐一说明，客观对待问题，说明要诚恳，这样才能取得家长的信任。谴责中如果有不切实际的地方，要坚决地说明实际情况。

耐心解释，减少家长的偏面理解。

如果家长无理取闹，没必要硬碰硬。理智的家长可以尝试解释。

应该告知家长，孩子在学校表现的也不错

首先反省自己有没有做错的地方，如果有，就应该诚恳的承认错误。但是，如果老师并没有错而被家长无端谴责，那我认为老师也不应该轻易低头。

可以先沟通说明原委，依然被谴责的话可以问问家长希望如何做，确定自己无法做到就应该跟校领导沟通，让孩子换一个班级