有以下几种情况：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。

2、室内尾纤连接光猫接头没插好，把接头插好即可恢复。

3、室内部分光纤弯折传输过程衰减过大，把光线整理好也能解决，不行的话换光纤试试。

4、运营商正在调试设备，重启你所在区域端口，造成网络不通也会亮起红灯。像这种情况自己解决不了，建议报修让运营商专业人士来解决，一个电话的事。