权威当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：

1. 尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。

2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备。

3. 确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。

4. 内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。

5. 尝试重新安装官方驱动程序。

6. 建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

进入bios设置成恢复默认设置或者是出厂设置：LOAD BIOS DEFAULTS（载入BIOS预设值）BIOS初始设置值,用来确定故障范围。

LOAD OPRIMUM SETTINGS（载入主板BIOS出厂设置）(载入主板BIOS出厂设置),这是出厂的BIOS的优化置。然后按f10保存 退出 可能有时候bios的兼容不是很好不能识别！

解决方法考虑系统核心文件故障，重新安装系统后观察。

2、灰尘影响散热，打开机壳除尘。用吹风机效果就很好。

3、cpu过热，取下cpu后在上面涂上薄薄一层硅胶即可。

4、内存故障，更换内存或者内存插槽。

5、主板故障，个人用户无法解决判断，建议送修。