海底捞乐于帮客人做美甲原因是增加服务项目、增加客户体验感、和重复消费的次数。

海底捞推出很多附加的服务项目，擦鞋或者美甲等项目，一是为了增加客户黏性，

二是让客户在各种社交平台做免费的宣传。客户花一份吃饭的钱享受了很多免费的项目客户感觉更值得，而且做完美甲在自己朋友圈或者别的平台晒一下自己新做的美甲，并且是免费这样的宣传远比做广告强很多。