（1）防火卷帘门不能上升下降原因：可能为电源故障、电机故障或门本身卡住。

处理方法：检查主电、控制电源及电机，检查门本身。

（2）防火卷帘门有上升无下降或有下降无上升原因：下降或上升按钮问题，接触器触头及线圈问题，限位开关问题，接触器联锁常闭触点问题。处理方法：检查下降或上升按钮，下降或上升接触器触头开关及线圈，查限位开关，查下降或上升接触器联锁常闭触点。

（3）防火卷帘控制中心无法联动怎么回事原因；控制中心控制装置本身故障，控制模块故障，联动传输线路故障。处理方法：检查控制中心控制装置本身，检查控制模块，检查传输线路。