作为店长，他（她）的工作职责主要应该包括1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

店长在日常工作中要注意以下两点:

一忌言语伤人，对于店员的工作等不满意，可以通过正面的批评或者侧面的提醒进行引导，而不是不分青红皂白地责怪一通，否则会对店员的心理造成较大伤害，甚至带来长期阴影;

二要善于用人，店长应该为店员营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，善于把握每个人的心态，掌握与店员交流沟通的技巧，善于激发和引导，要为店员创造机会，创造条件，使店员充分体验到成就感，使店员喜欢自己的工作，进而得到不断的进步。