如果出现了像上述这位朋友的情况，那么首先要做的还是要联系丢失材料的补办单位，尽可能的确保自己档案的完整性。

而补办成考毕业档案的主要负责单位就是成考就读的学校，尤其是学校的教务处或档案室。并且在补办好缺失材料之后，要尽快去当地的档案管理单位办理死档激活手续，并且把激活的档案存放在该单位进行托管，一次性解决档案管理存在的各项问题。如果大家在这个过程中想要委托家人朋友帮助自己办理也是可以的，但是前提是要沟通好工作以及开具好各项材料尤其是委托书。