用身份证找回不了得物账号。

得物APP买了东西之后账号忘记了，第一个方法是你可以通过手机帐号来获取验证码来找回账号，因为你支付的时候是一定要填写手机号的，所以说手机号是可以找回，第二个办法是通过邮箱账号，也是可以找回的。