1. 地域文化因素。

广州是一个多元文化交流的城市，许多外来人口和少数民族都聚居在这里。表现出来的多样文化、语言和行为准则，会让一些人感到不适应，认为广州人不够热情和友好。

2. 内向性格。广州人普遍具有较为内向的性格往往不愿意过于张扬和表达情感。这类人平时可能不太主动与陌生人说话，可能不太喜欢过多地表达自己的情感和情况，所以会被人误认为是冷淡和冷漠。