1、讲出来。

尤其是坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不无根据地批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教无根据地批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3、互相尊重。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当地请求对方的尊重，否则很难沟通。

4、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的祸从口出。

5、不说不该说的话。如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的一言既出，驷马难追、病从口入，祸从口出；甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾。所以沟通不能够信口雌黄、口无抵拦；但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通。尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易因冲动而失去理性；如:吵得不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属等，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔。

与人沟通技巧和方法分别是：

1. 注意自己的语言和非语言表达，语气和身体语言都很重要。

2. 倾听对方说话，不要中断或打断对方的发言。

3. 用简单、明了的语言表达自己的想法和感受。

4. 尊重对方的观点和意见，即使你并不认同。

5. 注意问题的提问方式，不要攻击或刻薄对方。