和顾客拉进感情，有多种方式：比如1、见到顾客的时候跟他亲切的微笑打招呼问好，我们常说伸手不打笑脸人，礼多人不怪。

2、见到顾客多赞美，赞美他穿的衣服好看，穿在他身上很有气质，她的身材很好，她的皮肤很好等等…3、倾听，多倾听顾客的需求，从而知道他们想要的是什么？他是喜欢休闲的衣服吗们喜欢什么？比如他买衣服(就要问他是喜欢和休闲款的衣服吗，把所有适合他的款式全都拿过来给他挑)4、在节假日问候顾客，给她们福祝福语，感情特好的话，可以发个红包或者是送给她喜欢的礼物。

5、记住她的生日，生日时给他送去祝福。

6、跟他身边的朋友打好关系，家人、朋友等等。

了解客户基本信息后，针对客户的感兴趣事情引诱话题，引起客户共鸣。让客户信任你。